21世纪是信息的时代，在这个竞争激烈的数字化信息时代，企业建立自己的网站已经刻不容缓。互联网是丰富多彩的，任何信息都可以通过网页与客户进行沟通，甚至是达成交易。网页的实现形式也是多种多样的，无论是精彩丰富短小精悍的个人主页，还是结构清晰，信息丰富的大型网站，网站的需求和建设都是放在第一位的，因为它直接影响着网站的功能是否完善，质量是否能够达到保证。那么为什么要做网站建设呢？
大数据分析到这是新时代的要求：一个好的网站会给客户一个强烈的印象。如果一个大企业连网站都没有或者做得很差，给客户的印象是：这不是一个现代企业，是一个跟不上形势的企业。如果网站做得好，给客户的感觉是：这企业领导意识先进，技术走在前列，管理科学化智能化，顾客感觉完全不同，信任度也高很多。
企业建立网站，将信息咨询站开设到网上，专人值守，提供信息服务。可与外部建立实时的、专题的或个别的信息交流渠道。一些企业在网站上公开电子邮件地址，使客户能够通过电子邮件向企业发表意见。因为电子邮件的传递速度很快，企业能够迅速得到客户信息并及时给予答复。
一些企业的网站以BBs或公告板的形式联系客户，客户可以发表意见，同时也能够看到其他客户的信息和从前的信息。可以使客户全面和客观地了解企业和企业服务及产品。
又因为是直接对话，具有增进感情的作用。可见，网站建设是非常重要的。既可以提高一个企业的形象，也可以增加与合作伙伴之间的交流。
