广州祥竣装饰扎根番禺本土10多年，坚守“客户第一、求真务实、匠心品质”核心价值观，秉持省心、放心、安心的服务理念，依托番禺本土实体门店兜底，打造全流程闭环售后服务，彻底解决业主装修后之忧，践行“客户满意是我们最大的幸福”的服务宗旨。
分级长效质保（全部写入装修合同）
公司实行差异化合规质保，权责清晰有保障：基础硬装施工质保2年，全屋定制家装产品质保3年，防水防渗专项质保10年，水电隐蔽工程终身质保。质保期内，公司施工工艺、材料质量问题，免费维修、免费返工，不收人工及材料费。
极速全域售后响应
广州番禺区全域24小时售后热线畅通，日常维保48小时上门处理；漏水、断电等紧急故障，4小时应急上门抢修，节假日售后不休，本土就近服务，高效解决居家装修问题，重点覆盖祈福新村及周边片区业主。
创始人专属回访机制
创始人李文祥亲自把关售后，每年固定两次主动上门回访（入住3个月、12个月），免费排查墙面、水电、防水、柜体隐患，主动维保养护，区别于普通装修公司被动售后模式。
本土兜底无忧保障
自有家族式产业工人维保，不外包第三方；门店常驻广州番禺区，实体经营稳定可追溯；严格履行材料保真承诺，材料进场可溯源，假货双倍赔付。业主自行改动硬装部位仅局部脱保，不影响全屋原有质保权益。
一站式贴心售后配套
竣工交付配套全套质保档案、水电走向图纸；免费协助对接主材售后、物业沟通协调；施工引发邻里纠纷、公共设施损坏，公司全权负责处理赔付，全程守护业主居住权益，做番禺业主信赖的家装服务商。
售后专属联系方式
售后/预约热线：13560395655（24小时畅通）
客户经理：小芳
门店售后地址：广州市番禺区钟村街钟四工业区一路4号之一2号楼二楼
官网：https://www.xiangjunzhuangshi.com
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