为了更加充分地说明设计与设计技巧对于赢取客户信任的重要性,本节将对设计和设计技巧与市场营销活动的关系做出相关论证。
一个优秀的住宅装修设计方案,来源于我们对客户需求的详细了解,得益于我们对设计技巧的灵活应用。评价一套住宅装修设计方案是否优秀的标准,是客户对这个住宅装修设计方案的满意程度,这不仅与我们能否充分了解客户的真实需求并能否予以充分满足相关联,还与我们是否熟练地掌握了各种设计技巧有着特别重要的关系。
只有充分地了解了客户所有的住宅装修消费需求,才能够明确我们应该给客户提供哪些服务,才能够把客户所有的住宅装修消费需求全部容纳到我们所做的住宅装修设计方案里,而这一切,就是我们在前面提到的“市场营销”定义所涵盖的全部内容。我们在住宅装修设计中运用各种设计技巧的目的,就是为了彻底满足客户所有的住宅装修消费需求,就是为了能够得到客户的信任,进而获得为客户提供满意服务的机会,以达到我们开展市场营销活动的目的。
由于消费者在住宅装修消费需求方面存在着不同程度的盲区,让他(她)们一次性认同设计师的全部设计思路是一件非常困难的事情,所以,我们必须通过运用一些特殊的技巧,让客户逐步认同每一项设计内容,直至全部认同。这个让客户全面认同我们设计思路的过程,既是我们运用设计技巧的过程,也是我们运用市场营销手段的过程,这就是设计和设计技巧与市场营销活动的关系。





