家装设计接单是一场心理战,你并不是靠扛运货物来谋生的,而是靠思考。你的库存就是你对家装设计方案的知识,以及你知道如何运用它们来改善家装客户的工作和生活。就像医生一样,你把知识加惠于患者(家装客户)的能力,就是你的家装设计接单能力。你对这些知识的运用技巧越娴熟,就能签订的合同就越多,赚钱就越多。
1、家装设计知识
介绍家装设计的第一项工具就是家装设计知识。你一定要对家装设计方面的知识和技能有彻底的了解,一定要精通家装设计与施工服务的每项细节,你必须成为客户心目中的家装专家。各个居室的功能是如何安排的?空间的序列组织和动态流线是如何处理得?色彩和风格特点如何?哪些地方的处理有与众不同的特色?怎样发挥它们的作用?怎样为家装客户节省空间和费用的?这些安排和处理会给家装业主带来什么好处?
你也必须彻底熟悉行业内竞争对手的家装设计水平,要知道自己和谁在作家装设计竞争。你必须知道,与你的家装方案比较起来,它们相对的优点和缺点在哪里。你要对整个家装行业了若指掌,并且知道现在的家装设计行业应如何发展和定位,好让家装客户将你视为相关行业中最佳的家装设计师人选。
2、对家装客户的了解
你在作家装方案介绍时需要的第二项工具就是对家装客户的了解。也就是说,你必须对家装客户的处境有深刻的了解,并且知道如何用你独特的家装方案来帮助他达成目标和解决问题。
对一个家装客户而言,最大的恭维莫过于让他知道,你在和他见面并提出方案以前,已经花了很多的时间和工夫去了解他的处境,以及如何用你的家装设计帮助他。反过来说,家装客户最恼怒的莫过于,设计师在还没有花时间充分了解他所面临的处境之前,就坐下来建议家装方案如何如何。





