装饰公司的设计师接待客户时，能否和业主保持良好的沟通很重要，这包括两个方面的任务：
一是取得客户的信任；
二是了解客户的需求。
设计师能否迅速了解业主喜好是作好设计方案的前提，迅速取得客户信任是取得家装“订单”的关键。
1、样板房浏览和讲解介绍
在实际接待客户过程中，业主往往想多了解一下装修公司的实力和水平；设计师也想尽快了解业主的真实想法和要求。然而，业主的想法，尤其是对色彩和风格等的想法，设计师往往很难表达和把握。无疑，给业主浏览各种样板房图片是一种很好的方法。
在样板房浏览过程中电脑系统的提供了设计风格、材料品质、色彩搭配、施工工艺等家装接单设计高手应具备的家装知识。
2、样板房工程图展示
浏览各种类型的样板房家装设计工程图纸可以更进一步展示就挨着公司的实力，反映家装公司的施工和设计水平，也可以通过浏览进一步了解客户的装修要求。乐家装企营销系统提供可方便、实用的工程图纸浏览手段，可以同时浏览多张图纸，也可对图纸做修改和标记。
3、快速进行业主家装信息咨询记录
准确记录业主的家装信息对于家装公司顺利的进行家装设计和施工非常重要。但由于家装信息繁琐，不易表达，以往的记录都存在不科学、不规范甚至不知问什么和记什么。乐家电子监理系统提供了快速、规范的记录有关装修信息的方法，很好的解决了长期困扰家装公司的问题，大大提高了接待客户的速度，同时也规范了公司对客户的管理，方便同一家装设计中不同设计师间的交流合作。
