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会接单的家装设计师,才是好设计师!

2015-08-24 08:55:59 已阅:670次

 

 一般来说,目前国内的家装室内设计师行业有以下几个特点:一是整个行业增长速度快,对设计师的需求很大;二是家装设计师的历史很短,设计人才的市场运作机制不健全,存在着大量的不规范和不科学的地方;三是设计师队伍鱼龙混杂,行业的科技含量很低,技术和管理仍然很落后,有些甚至还是传统作坊式施工工艺和做法;四是以私营和小企业居多,尽管在市场运作方面有很大的灵活性和生命力,但在经营管理和人才使用上难免出现“短视”和“投机”的作法是机遇也是挑战,国内家装装修市场非常火爆,随之而来,家装市场人才的竞争了日趋激烈。一方面每年大量高等院校毕业的学员应聘不到工作而失业,而各个家装公司的老析却抱怨家装设计专业人才缺乏而求贤若渴;一方面一些连图都看不懂的业务员可以源源不断地接“单”和签“单”,而一些苦学多年的设计师们却由于设计方案一次次被家装客户“枪毙”,只能长期当绘图员…….。
家装装修设计具有综合性强、设计周期短、设计取费低等特点,要求家装设计师比其它装修设计师更加全面,不仅要是家装设计专家,同时还要是预算报价专家。还要是材料和施工方面的专家;不仅要有空间设计能力,要有结构,材料和施工知识,还要有水电方面的知识,要能出报价表,还能画水电布置和系统图。
家装对设计师有更高的要求,这是跟快乐家装的要求和特点联系在一起的,主要有以下两点;
1、家装设计师必须娴熟地掌握有效地和家装客户打交道的能力。
家装设计师首先要学会如何让家装业主欣赏你,你一定要首先让你的客户喜欢你,接纳你。你的人格和个人品质无时无刻不在决定你的客户对你的看法,也决定了客户心中对你的设计方案的认知;其次,你必须有办法了解到客户的真实需求和渴望,了解客户的支付能力,了解客户的各种“签单”信号。你的设计方案是否会让客户满意,客户是否会签订你的设计方案,很大程度上取决于你对客户的了解程度;最后,你还要掌握一些技巧,学会处理那些对你不满意的客户,使他们由不满意转化为满意;不仅最终跟你快乐地签订了合同,并且还自愿为你转介绍的客户。
2、家装设计师必须要掌握好扎实的家装设计基本功和丰富的家装知识技能,你要成为家装业主心目中的家装专家。
要使你的设计方案让你的家装客户放心和满意,你还应该使你的材料供应和施工管理让家装客户放心和满意。你的报价是否是真实合理和公开透明?你的施工管理是否操作规范,不弄虚作假?不仅如此,关键的一点,你还要设计让你的家装客户做到“明明白白做家装”你要处处避免像其它家装公司一样“黑箱”操作,让客户花的每一分钱都看得到。
如果你是家装公司的设计主管,那么你还要把这些都教会你的员工,并且有办法使提你不在的时候他们也一样这样做。

根据目前国内家装行业的特点,许多家装公司普遍采用设计师负责制的经营管理方式。这就要求家装设计师需要具有各个方面的专业知识。家装设计师除了专业方面的知识能力,甚至还要有营销方面的能力;不仅是设计和施工高手,而且是一个谈判和签单高手。从洽谈到方案设计到成本预算、施工合同签订、材料选用、具体施工以及最后的工程验收,家庭装修需要具有各方面的专业知识的全才,只有集众长于一身,才能成为接“单”高手,才能成为家装公司的老板和企业的欢迎的设计师。


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