营销精英需要专业的培训
1、培训的三大要点剖析:
(1)装修基础、装修实务、新材料、新工艺、结构、建筑、设计、风水等专业课程和相关法律法规,主要针对设计师、项目经理、材料配送中心采购人员和施工人员。
(2)市场营销计算机、网络、财务会计、行政管理、心理学等管理技能培训,主要针对企业管理人员、客户服务人员。
(3)会议组织、领导力、行政、法律、绩效评估、销售组织与管理领导技巧方面的培训,主要针对企业高、中层干部。
2、制定培训计划:
(1).培训工作的战略思想
人才是企业宝贵的财富,家装企业应在培养人才的大事上始终不懈怠,通过与有一定师资力量的管理顾问通力合作,或外聘一些著名企业的培训专家对所有员工进行培训,并通过循序渐进的培训方式,家装知识转变为技能,将要求转变成素质,将技能与素质转化为财富,培养一批家装营销精英,为企业发展储备人才。
(2).培训工作目标
通过多种形式、定期和不定期的培训,提高员工的综合素质和专业技能,使其能适应企业的快速发展。通过建立一支“能征善战”的家装营销队伍,营造成功环境,创建学习型组织,全面提升企业核心竞争力。
(3).培训任务
通过培训,创建学习型组织,建立和完善新员工培训体系、管理者技能培训体系、业务技能培训体系、施工人员岗位技能培训体系、设计师设计水平提升培训体系、营销人员能力与素质提升体系;形成良好的学习氛围,建立一支学习能力强、业务水平和专业技能过硬的、对企业忠诚的员工队伍。
(4).培训方式
家装企业可采取部门培训、普通培训、骨干培训和高级培训相结合的方式进行。部门培训是部门员工必须参加的培训,课程内容主要以提高专业技能和业务水平为目而设置的;普遍培训是为全员设置的主流培训,主要课程内容涉及企业的经营理念、服务提升、业务规章制度和职业道德教育、法律专题等讲座;骨干员工培训是为企业的中流砥柱—骨干员工所设置的,课程内容是围绕能力提高和素质训练来进行的;高级培训是为部门负责人设置的,主要目的是提高管理技能和水平。上述几种培训方式,是企业最常规的培训方式,如果精心策划,一定能达到理想水平。
在具体操作中,家装企业采用教授、讲座、调研、模拟、考试、参观、考察、深造等培训形式,并根据实际情况选择。在培训师资方面,可以外聘管理顾问、国内外资深专家,也可以选择企业合格专利者,对员工进行专职培训。还有一种方式是外派企业中学习能力强、有丰富经验的员工或管理人员去国外深造,以传、帮、带的方式培训员工。如武汉某装饰公司就曾派员工到澳大利亚学习,员工学成回国后又把专业的知识和技能传授给其他员工,以此提升员工的综合素质和专业技能。





