过去曾有过这样一句俗话:“酒好不怕巷子深”,字面意思讲的是:即使把酒店开设在偏僻的小巷深处,只要有好酒,酒的香气也能把客人吸引来。
在现代社会中,有很多影响企业经营的因素,诸如市场对产品消费的需求、科技开发能力、客户服务意识和服务能力、销售组织结构与销售组织的市场营销能力、市场需求产品的结构、企业知名度、广告宣传力度、产品的使用功能、产品适用范围、产品价格、售后服务措施等等,这些经营要素(哪怕是非常微小)的欠缺,都有可能导致企业在市场竞争中失利,“酒好不怕巷子深”的古老经验之说,已经可以成为历史了。
一个企业,无论为消费者提供什么样的产品或服务,都存在着如何向消费者进行宣传的问题,而宣传的目的,就在于吸引消费者的注意力,使消费者对我们产品或服务产生出浓厚的兴趣乃至产生出消费欲望,从而使企业因为向消费者提供了产品或服务而获得经营收益。因此,如何吸引消费者的注意力,就自然成为企业必须解决的问题。
吸引客户注意力的方法说起来非常简单,真正做到这一点,却还仍然需要我们付出非常艰辛的努力。要想完全吸引住客户的注意力,企业就必须真正了解客户的实际消费欲望与真实需求,了解自己能够给客户提供产品或服务的能力,据此开发出相应的产品或服务项目,并通过行之有效的方式、方法,向目标客户告知:选择我们为之服务,他们将获得什么实惠。
作为一个住宅装饰公司,想要充分吸引客户的注意力,就必须全面了解客户在住宅装修方面希望住宅装饰公司能够提供哪些产品和服务,如住宅装饰工程设计、住宅装饰工程施工、主材与配饰用品以及家具和家用电器的代买(或推荐)服务、室内设施与设备的布置、制定住宅装修整体预算方案、不间断地提供日常生活用品的优惠信息……等,我们所提供的产品和服务与客户的期望有没有差距?有多大差距?
我们不妨进行这样一种尝试:在客户初次前来咨询时,我们的接待人员能否为客户制定出一套完整的住宅装修整体预算方案,内容包括依据客户要求所做的初步预算、设计师创意的初步预算、购买住宅装修主材的费用、购买配饰用品以及家具和家用电器的费用等,并以表格形式提交给客户,以便于客户能够仔细规划使用自己的装修投入资金。
另外,我们是否可以通过与住宅家具公司和家用电器销售公司的紧密协作,把常用的家具和家用电器的规格尺寸以数据库形式储存起来,以便设计人员随时查询,这样做的目的在于:为设计人员提供家具或家用电器的外形尺寸,避免其在进行室内平面布置时出现比例失调,使平面布置图不再是一张废纸。正常情况下,一套合格的平面设计至少应该满足以下几点要求:
1、能让客户完全按照平面布置图去码放室内设施与设备;
2、所有室内设施与设备码放高度和厚度必须错落有序;
3、室内必须保留足够的活动空间和流畅的通道;
以上是乐家装企小编的一些观点,供装企行业的同胞们借鉴参考,如有网络营销和营销方案,营销型网站等问题欢迎咨询QQ 1798290632.





