企业要进行市场营销,首先要制定市场营销战略,以明确企业的总任务和总目标。
企业制定的市场营销战略,需要企业全体员工在统一的号令下,通过他们共同自觉自愿的努力才能得以实现,员工自觉自愿的努力来源于对企业市场营销战略的共识,而达成共识的基础就是企业全体员工的参与——这种参与只能是积极的而决不能是被动的,所以,企业的市场营销战略应该而且是必须由企业全体员工来共同制定。
以目前住宅装饰行业的经营模式为例,在住宅装饰公司开展市场营销的活动中,设计人员是实施市场营销战略的最为重要的基层执行者,因此,在住宅装饰公司制定市场营销战略时,设计人员将起到不容忽视的重要作用。
企业制定市场营销战略的目的,是通过提高消费者的满意程度来提高企业的经济效益,而设计人员通过与客户进行直接交流,对客户需求的了解最为深刻,可以说,他们掌握着住宅装饰公司制定市场营销战略的最为可靠的信息来源,所以,他们应该对住宅装饰公司制定的市场营销战略具有建议权和否决权。
设计人员作为一个业务单元所进行的客户营销活动的成功与否,直接影响着其个人与公司的整体业绩和收入,同时也对公司整体市场营销战略规划的实施结果有着重大影响,因此,设计人员是影响企业市场营销战略的主要力量之一。
通过上述分析,我们可以得出以下结论:设计人员在住宅装饰公司市场营销战略中不仅是最为重要的基层执行者,而且应该是最为重要的参与制定者,因此,设计人员在住宅装饰公司市场营销战略中的地位应该是最为重要的。